Obchodné podmienky

Last Updated: July 2026

1. Popis služby

Symplocosrd poskytuje softvérové riešenia ako službu (SaaS) prostredníctvom webovej stránky symplocosrd.info. Naša platforma umožňuje používateľom prístup k rôznym funkciám a nástrojom, ktoré sú navrhnuté na zefektívnenie ich podnikania a zlepšenie produktivity. Služby sú dostupné na základe predplatného a sú určené pre jednotlivcov a organizácie, ktoré hľadajú inovatívne riešenia v oblasti správy a analýzy údajov.

Naša služba je dostupná 24/7, avšak vyhradzujeme si právo na dočasné prerušenie alebo obmedzenie prístupu k službe z dôvodu údržby, aktualizácií alebo iných technických problémov. O takýchto prerušeniach budeme používateľov informovať vopred, pokiaľ to bude možné.

2. Používateľské účty

Na prístup k niektorým funkciám našich služieb je potrebné vytvoriť si používateľský účet. Používateľ je zodpovedný za ochranu svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia pod jeho účtom. Používateľ sa zaväzuje, že poskytne presné, aktuálne a úplné informácie pri registrácii a že tieto informácie bude pravidelne aktualizovať.

V prípade podozrenia na zneužitie účtu alebo akékoľvek iné bezpečnostné incidenty je používateľ povinný okamžite informovať Symplocosrd. Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo pozastaviť účet používateľa, ak zistíme porušenie týchto obchodných podmienok alebo akékoľvek nezákonné alebo neetické správanie.

3. Politika prijateľného používania

Používatelia sú povinní používať naše služby v súlade so všetkými platnými zákonmi a predpismi. Používanie našich služieb na nelegálne alebo neetické účely je striktne zakázané. Používatelia nesmú:

zverejňovať alebo prenášať obsah, ktorý je nezákonný, urážlivý, hanlivý, obscénny alebo inak nevhodný;
pokúšať sa získať neoprávnený prístup k našim systémom alebo iným účtom;
šíriť vírusy, malware alebo iné škodlivé kódy;
zneužívať naše služby na spamovanie alebo iné formy nevyžiadanej komunikácie.

Porušenie tejto politiky môže viesť k okamžitému zrušeniu účtu a právnym krokom voči používateľovi.

4. Zakázané aktivity

Okrem obmedzení uvedených v predchádzajúcej sekcii, používatelia nesmú:

používať naše služby na akékoľvek komerčné účely bez predchádzajúceho písomného súhlasu Symplocosrd;
manipulovať s našimi službami alebo ich používať spôsobom, ktorý by mohol poškodiť, deaktivovať, preťažiť alebo narušiť fungovanie našich služieb;
používať akékoľvek automatizované systémy, vrátane robotov, pavúkov alebo offline čítačov, na prístup k našim službám bez nášho výslovného súhlasu;
zverejňovať alebo prenášať akýkoľvek obsah, ktorý porušuje práva duševného vlastníctva alebo iné práva tretích strán.

5. Vlastníctvo obsahu

Všetky práva, vlastníctvo a záujmy týkajúce sa našich služieb a obsahu, ktorý je súčasťou našich služieb, vrátane, ale nie obmedzene na softvér, dizajn, text, grafiku a iné materiály, sú vlastníctvom Symplocosrd alebo našich licencorov. Používatelia nemajú právo reprodukovať, distribuovať, upravovať alebo inak využívať tento obsah bez predchádzajúceho písomného súhlasu Symplocosrd.

Ak používateľ zverejní akýkoľvek obsah prostredníctvom našich služieb, udeľuje Symplocosrd nevýhradnú, bezodplatnú, celosvetovú licenciu na používanie, reprodukciu, úpravu a zverejnenie tohto obsahu v súvislosti s našimi službami.

6. Obsah vytvorený používateľmi

Naša platforma môže umožniť používateľom zverejňovať alebo zdieľať obsah. Používatelia sú zodpovední za akýkoľvek obsah, ktorý zverejnia, a za dodržiavanie všetkých platných zákonov a predpisov. Symplocosrd si vyhradzuje právo monitorovať, upravovať alebo odstraňovať akýkoľvek obsah, ktorý považuje za nevhodný alebo porušujúci tieto obchodné podmienky.

V prípade, že sa používateľ domnieva, že jeho práva boli porušené, je povinný nás okamžite informovať a poskytnúť všetky potrebné informácie na preskúmanie a riešenie situácie.

7. Platobné podmienky

Naše služby sú poskytované na základe predplatného. Používatelia sú povinní zaplatiť všetky poplatky spojené s ich predplatným včas a v plnej výške. Platby sa vykonávajú prostredníctvom zabezpečených platobných metód, ktoré sú uvedené na našej webovej stránke.

V prípade oneskorenia platby si Symplocosrd vyhradzuje právo pozastaviť alebo zrušiť prístup používateľa k službám, kým nebude platba vykonaná. Všetky poplatky sú konečné a nevratné, pokiaľ nie je uvedené inak.

8. Zmeny služby

Symplocosrd si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo upraviť naše služby, vrátane ich obsahu, funkcií a dostupnosti. O všetkých významných zmenách budeme používateľov informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.

Pokračovaním v používaní našich služieb po vykonaní zmien používateľ súhlasí s novými podmienkami. Ak používateľ nesúhlasí s novými podmienkami, je povinný prestať používať naše služby.

9. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom platnými zákonmi Symplocosrd nezodpovedá za žiadne priame, nepriame, náhodné, osobitné alebo následné škody, ktoré vzniknú v súvislosti s používaním alebo nemožnosťou používania našich služieb. Toto obmedzenie zodpovednosti sa vzťahuje na všetky nároky, bez ohľadu na to, či sú založené na zmluve, delikte alebo iných právnych základoch.

Používatelia sú zodpovední za zabezpečenie primeranej ochrany a zálohovania svojich údajov a obsahu. Symplocosrd nezaručuje, že naše služby budú bez chýb alebo prerušenia, ani že budú spĺňať všetky požiadavky používateľov.

10. Ukončenie

Každý používateľ môže kedykoľvek ukončiť svoj účet a prístup k službám. Symplocosrd si vyhradzuje právo ukončiť alebo pozastaviť účet používateľa, ak zistí porušenie týchto obchodných podmienok alebo akékoľvek nezákonné alebo neetické správanie.

Po ukončení účtu budú všetky osobné údaje používateľa spracované v súlade s našou zásadou ochrany osobných údajov.

11. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto obchodných podmienok, neváhajte nás kontaktovať:

Symplocosrd
Email: [email protected]
Telefón: +421910426892
Adresa: Nivy Tower, Mlynske Nivy 5, Floor 2, Office 54, 821 09 Bratislava, Slovakia